Rujukan Laman

Terma dan Dasar Rasmi od805 Malaysia

Halaman ini menghimpunkan semua terma perkhidmatan, dasar privasi, dan kewajipan undang-undang yang mengawal akaun anda di od805, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiPenggunaan DataHak PenggunaBidang Kuasa Malaysia
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
od805 Terma dan Dasar Rasmi od805 Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma, dasar privasi, atau penggunaan data anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan terma atau privasi ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan membalas dalam tempoh dua hari bekerja dengan jawapan terperinci.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan dasar. Ejen kami tersedia sepanjang waktu operasi untuk membantu anda.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan dalam portal akaun anda untuk senarai lengkap soalan lazim berkaitan undang-undang, privasi dan hak pengguna od805.
KESELAMATAN DAN AMANAH

Bagaimana od805 Melindungi Maklumat Anda

Keselamatan data anda adalah keutamaan kami. Dari penyulitan akaun hingga dasar pengekalan data yang jelas, kami mereka bentuk setiap lapisan dengan memandang serius privasi pengguna di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua data peribadi anda disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit semasa penghantaran dan penyimpanan. Maklumat anda tidak pernah dihantar tanpa perlindungan lapisan ini.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk menambah baik pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Pengekalan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh akaun aktif dan sehingga tujuh tahun selepas penutupan, selaras dengan keperluan undang-undang kewangan yang berkuat kuasa di Malaysia.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun od805. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini bagi menghalang akses tidak sah ke akaun anda.

Perkongsian Data

od805 tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada pihak ketiga. Data dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX atas keperluan transaksi sahaja.

Permintaan Perubahan

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan kami melalui e-mel dan kami akan memproses permintaan dalam tiga hari bekerja.

Soalan Lazim Berkaitan Dasar dan Hak Anda

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma, privasi dan hak pengguna di od805. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Sebelum membuka akaun, anda perlu bersetuju dengan Terma Perkhidmatan, Dasar Privasi dan Dasar Penggunaan yang adil. Semua dokumen ini boleh didapati dalam bahagian undang-undang laman od805.my untuk semakan anda.

Data anda digunakan untuk mengesahkan identiti, memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta menambah baik perkhidmatan kami. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali diwajibkan oleh undang-undang.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan kami dan kami akan menyediakan laporan dalam tempoh tujuh hari bekerja mengikut prosedur yang ditetapkan.

Data anda dikekalkan sehingga tujuh tahun selepas penutupan akaun selaras dengan keperluan perundangan kewangan Malaysia. Selepas tempoh itu, data anda akan dipadam secara selamat dari semua sistem kami.

Ya, kami menggunakan kuki sesi untuk keselamatan log masuk dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh menyahaktifkan kuki bukan kritikal melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

od805 beroperasi di wilayah yang disokong dan mematuhi undang-undang yang berkuat kuasa di bidang kuasa berkaitan. Pengguna di Malaysia digalakkan menyemak peraturan tempatan yang terpakai sebelum menggunakan perkhidmatan kami.

Hubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel yang tertera di halaman Hubungi Kami atau melalui sembang langsung dalam akaun anda. Permintaan pembetulan atau pemadaman akan diproses dalam tempoh tiga hari bekerja.

Halaman Berkaitan

Tembok Besar Daftar od805 Login Tengah Musim Gugur