Rujukan Laman

Bagaimana od805 Melindungi Maklumat Anda

Di od805, kami mengambil serius setiap butiran peribadi yang anda kongsikan bersama kami — dari nama akaun hinggalah kepada pilihan pembayaran anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost…

Data DisulitkanAkses SelamatPilihan Anda DiutamakanPematuhan WilayahHubungi Kami Bila-bila Masa
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
od805 Bagaimana od805 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda ingin menyemak, mengemas kini atau memadamkan maklumat peribadi anda, pasukan sokongan od805 sedia membantu anda setiap hari.

E-mel Privasi Hantar permintaan berkaitan data peribadi anda terus ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan membalas dalam masa 3 hari bekerja dengan pengesahan dan langkah seterusnya.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman od805 untuk pertanyaan segera mengenai dasar privasi, akses data atau permintaan pembetulan maklumat akaun anda.
Pusat Bantuan Pusat Bantuan od805 mengandungi bahagian khusus privasi di mana anda boleh mencari jawapan kepada soalan umum atau menghantar tiket sokongan berkaitan privasi data.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara od805 Menguruskan Data Anda

Kami membina setiap lapisan perlindungan data dengan mengambil kira keperluan pengguna di Malaysia. Daripada penyulitan sambungan hingga kepada semakan keselamatan akaun, berikut adalah enam perkara konkrit yang kami lakukan untuk memastikan maklumat…

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran anda — termasuk transaksi melalui Touch 'n Go dan FPX — disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran dan penyimpanan.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk mempertingkatkan pengalaman anda di od805. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama.

Keselamatan Akaun

Akaun od805 anda dilindungi dengan pengesahan dua langkah pilihan dan pemantauan log masuk. Sebarang percubaan akses luar biasa akan dicetuskan sebagai amaran kepada anda.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan rekod transaksi dan maklumat akaun selagi akaun anda aktif, serta untuk tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan selepas penutupan akaun.

Perkongsian Data Terhad

Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost apabila perlu untuk menyelesaikan urusniaga. Kami tidak menjual maklumat anda kepada pengiklan pihak ketiga.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan, memohon pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman data di mana undang-undang tempatan membenarkan perkara tersebut.

Soalan Kerap Mengenai Dasar Privasi od805

Kami tahu anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara kami mengendalikan data anda. Di bawah ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna di Malaysia berkaitan privasi akaun dan maklumat peribadi.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda. Maklumat pembayaran seperti akaun Touch 'n Go atau GrabPay diproses melalui saluran selamat dan tidak disimpan secara terus oleh kami.

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran yang diperlukan — Boost, FPX dan DuitNow — untuk menyelesaikan urusniaga anda. Kami tidak menjual atau memberikan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak lain tanpa kebenaran anda, kecuali diwajibkan undang-undang.

Rekod akaun dan transaksi disimpan selagi akaun anda aktif. Setelah akaun ditutup, kami menyimpan data untuk tempoh minimum yang ditetapkan oleh peraturan kewangan tempatan di Malaysia, selepas itu ia dipadamkan dengan selamat.

Anda boleh menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung dengan menyatakan permintaan akses data. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan salinan maklumat yang kami simpan dalam masa 5 hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data di mana undang-undang tempatan membenarkannya. Sila hubungi kami melalui saluran sokongan, dan kami akan memproses permintaan anda serta memaklumkan sebarang had yang mungkin terpakai berdasarkan obligasi undang-undang.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform kami. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda; fungsi utama akaun anda tidak akan terjejas.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX dilalui melalui sambungan SSL berenkripsi. Kami tidak menyimpan nombor kad atau butiran akaun e-dompet anda secara langsung pada pelayan kami selepas pengesahan selesai.

Halaman Berkaitan

od805 App Lelaki Angkasa Daftar Tembok Besar